Nos Services

OPTIMISATION

• Qui n’a jamais déclaré qu’il n’utilise qu’une infime partie des capacités de son ordinateur ou de son logiciel (prenons Excel par exemple) ?
• Notre expérience de plus de 30 ans, notre culture générale informatique et la veille que nous exerçons de manière quotidienne nous permettent de vous proposer des solutions adaptées à votre degré de maîtrise de l’outil. Ces solutions vous permettent d’améliorer vos manipulations, de mettre en place des outils existants ou que nous pouvons créer pour vous éviter de perdre du temps sur des opérations répétées ou fastidieuses.
• Une machine obsolète peut être source d’attente ou de perte de temps. Nous vous avertissons lorsqu’il est temps de changer une machine ou de la faire évoluer (mise en place d’un disque SSD par exemple).
• La mise en réseau de vos ordinateurs vous permet d’éviter les redondances d’informations (informations saisies plusieurs fois ou stockées à plusieurs endroits). Les moyens de communication permettent aujourd’hui de se connecter de manière distante à son réseau et de partager ses informations sur tous ses appareils. Prenons par exemple l’agenda, qu’il est possible aussi de partager avec certains de ses collaborateurs, et d’éviter que les informations se retrouvent rapidement doublées ou triplées en cas de dysfonctionnement de synchronisation.
• Les mails : outil fantastique et rapide de communication écrite. Quelle perte de temps aussi ! Quelques outils ou règles d’utilisation vous éviterons de perdre du temps (anti-spams ou classements automatiques par exemple).
• Votre connexion internet est trop lente ? Vous pouvez utiliser plusieurs modes de connexion pour optimiser les accès. Vous n’avez pas la fibre ? Il est possible de cumuler un accès 4G/5G ou par satellite (Starlink, Nordnet) pour du surf rapide sur internet et une connexion lente de type ADSL pour les connexions distantes et permanentes.

SÉCURITÉ

• Avez-vous expérimenté ou simulé la perte de vos données ? Avez-vous entendu parler des rançomwares ?
• La sécurité commence par des sauvegardes efficaces. Ce sont ces sauvegardes qui vous permettront de récupérer vos données, vitales pour votre activité dans tous les cas de figure, quel que soit le sinistre informatique dont vous êtes victime (perte de données, vol d’ordinateur, virus ou ransomware).
• Nous vous proposons des solutions efficaces, à base de matériel et de logiciel testés depuis des années pour vous permettre des sauvegardes automatiques et sécurisées, vérifiées régulièrement.
• La sécurité est aussi là pour assurer la confidentialité de  vos informations, quelques règles de bon sens doivent être mises en œuvre pour assurer cette confidentialité.
• Vous vous connectez à distance sur votre réseau ? Une porte est donc ouverte sur l’extérieur et accessible à n’importe qui… La mise en place d’un VPN sécurisera votre accès, des logs de connexion garderont un historique vérifiable à tout moment.
• Des outils simples et peu onéreux placés entre votre réseau et votre accès internet vont permettent de surveiller vos accès et de les sécuriser en fermant les accès non utilisés ou non désirés

GESTION DE VOTRE PARC

• Quel est votre métier ? Gérer votre parc informatique ?
• Votre seul souci est d’utiliser votre informatique, nous nous occupons du reste
• Vous êtes avant tout utilisateur des outils de votre système informatique. Vous ne voulez pas perdre de temps à gérer les mise à jour de vos appareils, à vérifier les sauvegardes, à résoudre les soucis de « bobologie » de vos outils.
•  Nous intervenons régulièrement ou à la demande, sur site ou à distance via des outils de prise de contrôle pour effectuer ces opérations à votre place. C’est notre métier, confiez le nous pour faire sereinement le vôtre.

DÉPANNAGE

• Vous désirez être assisté lors des dysfonctionnements ou lors de vos interrogations ?
• Nous intervenons de manière urgente chez nos clients abonnés (qui ont un Pack en cours de validité) pour résoudre tous les problèmes liés à l’utilisation de l’informatique.
• Pour les clients non abonnés, les dépannages peuvent éventuellement être effectués en fonction de nos disponibilités. Le coût est annoncé par 1/4 d’heure d’intervention et de frais de prise en charge et déplacement (plus élevés que via le Pack). Les consommables ou petits matériels vendus durant l’intervention sont facturés en sus.

DÉVELOPPEMENT

• Vous n’avez pas trouvé l’outil qui correspond à votre activité ? Vous pensez que celui que vous utilisez n’est pas adapté ? Vous voulez compléter les fonctionnalités de l’outil existant ? Nous savons développer pour vous des outils spécifiques, essentiellement dans le domaine de la gestion de données.
• Vous pourrez ainsi travaillez différemment de ceux qui utilisent des outils tous faits, et vous démarquer de la concurrence.
• Un développement informatique débute par une analyse de vos besoins, suivie d’un cahier des charges qui permettra de préciser les fonctionnalités à développer et le temps de développement nécessaire, donc le coût. Une fois le produit développé, la mise en route et la stabilisation permettent d’adapter le produit développé à vos besoins précis. Il est aussi possible de développer en mode agile, selon le principe de travail en régie, qui consiste à facturer le temps passé.

INTERNET – Le Cloud

• Vous en avez assez de cette machine qui chauffe votre local informatique ? Vous voulez la faire évoluer plus rapidement ?
• Hier encore, il était indispensable de posséder un serveur informatique pour partager des données et les logiciels entre les différents ordinateurs. Aujourd’hui, grâce aux technologies du Cloud et de l’internet rapide, votre serveur, vos logiciels, ou vos données peuvent être stockées à l’extérieur de vos locaux.
• Attention, la problématique de sauvegarde devient inversée. On ne se soucie plus de sauvegarder nos données, mais bien de pouvoir les récupérer, et dans quels délais ?
• Il est indispensable d’étudier les besoins et les outils disponibles avant d’envisager d’utiliser ce Cloud. Il est aussi indispensable de prévoir les conséquences d’une mise dans le Cloud de vos logiciels ou de vos données.
• Nos connaissances acquises par la veille informatique nous permettent de vous conseiller dans cette démarche. Nos contacts avec des partenaires nous permettent de vous aider à trouver une solution technique (Connexion internet trop lente par exemple).

L’IA (Intelligence Artificielle)

• L’utilisation de l’Intelligence Artificielle, générative ou pas, vous interroge ?
• Vous voulez découvrir cet outil d’aide intellectuelle qui vous permettra d’être plus performant lors de votre travail?
• Nous vous permettrons de découvrir ce fabuleux outil qui ne demande qu’à être utilisé… et maîtrisé.